biotifor.or.id – Cara Membuat Grup di Shopee – Apakah Anda seorang penjual di Shopee yang ingin meningkatkan interaksi dengan pembeli Anda? Terkadang, mengelola pembeli secara individual bisa menjadi tugas yang melelahkan dan memakan waktu.
Inilah saatnya untuk mempertimbangkan membuat grup di Shopee, sebuah langkah cerdas yang akan memudahkan Anda dalam mengelola dan berkomunikasi dengan beberapa pembeli sekaligus. Dalam artikel ini, kami akan membahas langkah-langkah praktis tentang cara membuat grup di Shopee, sehingga Anda dapat meraih manfaat besar dari fitur ini.
Terkadang, sebagai penjual di Shopee, Anda mungkin merasa terbatas dalam mengelola komunikasi dengan pembeli. Saat memiliki beberapa pembeli yang memerlukan perhatian dan jawaban cepat, menjawab satu per satu dapat memakan banyak waktu dan energi.
Jangan biarkan keterbatasan ini menghambat pertumbuhan bisnis Anda. Ada cara yang lebih efisien untuk mengatasi masalah ini: dengan membuat grup di Shopee. Dengan langkah-langkah yang sederhana dan efektif, Anda dapat dengan mudah memperluas jangkauan komunikasi dan menjalin koneksi lebih kuat dengan pembeli Anda.
Cara Bikin Grup di Shopee Lewat Aplikasi
Membuat grup di Shopee melalui aplikasi merupakan langkah praktis untuk mengelola dan berinteraksi dengan beberapa pembeli sekaligus. Menggunakan aplikasi Shopee memungkinkan untuk tetap terhubung dengan pelanggan secara efisien, bahkan saat berada di perjalanan. Berikut adalah langkah-langkah rinci untuk membuat grup di Shopee melalui aplikasi:
- Buka Aplikasi Shopee: Pertama-tama, pastikan Anda membuka aplikasi Shopee di perangkat mobile. Jika belum masuk ke akun penjual, lakukanlah dengan menggunakan informasi masuk yang relevan.
- Akses Akun Penjual: Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke beranda Shopee. Di sudut kanan atas, Anda akan menemukan foto profil akun. Ketuk foto tersebut untuk mengakses menu “Akun Saya”.
- Pilih “Grup Chat Broadcast”: Pada halaman “Akun Saya”, Anda akan menemukan berbagai opsi terkait akun dan penjualan. Gulir ke bawah hingga menemukan opsi “Grup Chat Broadcast”. Ketuk opsi ini untuk melanjutkan.
- Buat Grup Baru: Setelah memilih “Grup Chat Broadcast”, Anda akan diarahkan ke halaman di mana dapat melihat grup yang sudah ada dan juga membuat grup baru. Ketuk opsi “Buat Grup Baru” untuk memulai proses pembuatan grup.
- Tentukan Nama Grup: Langkah berikutnya adalah memberikan nama yang sesuai untuk grup. Pastikan nama tersebut mencerminkan tujuan atau topik dari grup yang akan dibuat. Misalnya, jika Anda ingin membuat grup untuk memberikan penawaran khusus, Anda dapat memberi nama “Promo Spesial”.
- Tambah Anggota: Sekarang saatnya untuk menambahkan anggota ke dalam grup. Anda dapat mencari akun pembeli dengan mengetikkan nama pengguna mereka atau menggunakan daftar kontak yang terhubung dengan akun Anda. Pilih anggota yang ingin ditambahkan ke grup.
- Undang Melalui Tautan (Opsional): Shopee juga menyediakan opsi untuk mengundang anggota melalui tautan. Jika Anda ingin membagikan tautan undangan kepada pembeli yang ingin bergabung dengan grup, Anda dapat mengaktifkan opsi ini.
- Selesai: Setelah menambahkan anggota yang diinginkan, Anda dapat mengecek kembali detail grup yang akan dibuat. Pastikan semuanya sudah benar. Jika sudah, ketuk opsi “Selesai” di bagian bawah layar.
Baca Juga | Cara Melihat Username Shopee Paling Gampang tanpa Ribet
Cara Bikin Grup di Shopee Lewat Shopee Seller Centre
Menggunakan Shopee Seller Centre adalah cara lain yang efektif untuk membuat grup dan memperluas jangkauan komunikasi dengan pembeli. Dengan antarmuka yang lengkap dan fitur-fitur yang kuat, Anda dapat mengelola grup dengan lebih terorganisir dan efisien. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat grup di Shopee melalui Shopee Seller Centre:
- Akses Shopee Seller Centre: Pertama, buka browser di perangkat Anda dan akses Shopee Seller Centre dengan menggunakan akun penjual. Pastikan telah memasukkan informasi masuk yang benar.
- Masuk ke Dashboard: Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke dashboard Shopee Seller Centre. Di sini, Anda dapat melihat berbagai opsi dan fitur yang tersedia untuk mengelola toko.
- Buka “Pesan”: Di bagian atas dashboard, Anda akan menemukan beberapa tab. Cari dan klik tab yang bertuliskan “Pesan”. Tab ini akan membawa ke halaman pesan dan interaksi dengan pembeli.
- Pilih “Grup Chat Broadcast”: Di dalam halaman Pesan, Anda akan menemukan berbagai opsi terkait komunikasi dengan pembeli. Temukan dan pilih opsi “Grup Chat Broadcast”. Ini akan membawa ke area di mana Anda dapat membuat dan mengelola grup chat.
- Buat Grup Baru: Pada halaman Grup Chat Broadcast, Anda akan melihat daftar grup yang sudah ada dan juga opsi untuk membuat grup baru. Klik opsi “Buat Grup Baru” untuk memulai pembuatan grup.
- Tentukan Nama Grup dan Topik: Ketika membuat grup baru, berikan nama yang relevan untuk grup Anda. Pastikan nama tersebut mencerminkan tujuan atau topik dari grup yang akan Anda buat. Misalnya, jika Anda ingin membuat grup untuk memberikan informasi terbaru tentang produk, Anda dapat menggunakan nama “Update Produk Terbaru”.
- Tambahkan Anggota: Langkah selanjutnya adalah menambahkan anggota ke dalam grup Anda. Anda dapat mencari akun pembeli dengan mengetikkan nama pengguna mereka atau menggunakan daftar kontak yang sudah terhubung dengan akun Anda di Shopee.
- Undang Melalui Tautan (Opsional): Shopee Seller Centre juga memungkinkan Anda untuk mengundang anggota grup melalui tautan. Jika Anda ingin memberikan opsi bagi pembeli untuk bergabung dengan grup Anda melalui tautan undangan, aktifkan opsi ini.
- Simpan Grup: Setelah Anda telah menambahkan anggota dan mengatur pengaturan lainnya, pastikan untuk menyimpan grup yang baru Anda buat. Klik tombol “Simpan” atau opsi serupa yang tersedia.
Peraturan Grup Chat Broadcast Shopee
Dalam mengelola grup chat broadcast di Shopee, terdapat beberapa peraturan yang perlu Anda perhatikan:
- Pesan Tidak Boleh Mengandung Konten Tidak Pantas: Pastikan pesan yang Anda kirimkan kepada anggota grup tidak mengandung konten yang melanggar norma atau tidak pantas.
- Hormati Privasi Anggota: Jaga privasi anggota grup dengan tidak memberikan informasi pribadi mereka kepada pihak lain tanpa izin.
- Tetap Relevan dan Bermanfaat: Pastikan pesan yang Anda kirimkan tetap relevan dengan topik grup dan memberikan manfaat kepada anggota.
- Hindari Spam: Jangan mengirimkan pesan yang bersifat spam atau mengganggu anggota grup.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan mematuhi peraturan yang ada, Anda dapat memanfaatkan fitur grup chat broadcast di Shopee secara efektif untuk meningkatkan keterlibatan dengan pembeli Anda. Dapatkan manfaat dari kemudahan berkomunikasi dan jalinlah hubungan yang lebih erat dengan pelanggan-pelanggan setia Anda.
